Le pouvoir des avis Google sur la fidélisation des clients pour les petites entreprises
Les avis Google influencent fortement sur les intentions d'achat des utilisateurs. Une enquête récente a révélé que environ 90% des clients consultent les évaluations numériques avant de prendre une décision d’achat. Cela montre que la réputation en ligne peut faire ou défaire une transaction. Dans des exemples récents, les sociétés